Technology Corporation: надежная техподдержка вашего бизнеса

В каждом офисе есть компьютеры, оргтехника, телефоны и видеонаблюдение. Все это требует круглосуточного присмотра. От стабильности работы «железа» и программного обеспечения зависит самое важное — прибыль компании.

Вот и ломает голову среднестатистический начальник или владелец бизнеса: где отыскать контору, в которой и спецы есть, и обслуживание широкого профиля, и с репутацией все в порядке?

Ответим: такая компания есть. И называется она Technology Corporation. Здесь найдутся все IT- услуги для комплексной поддержки бизнеса: от заправки картриджей до аналитики бизнес-процессов компании.

Чем она отличается от сотен других на IT-рынке? Во-первых, в квалификации специалистов Technology Corporation нет никаких сомнений. Здесь нет «людей с улицы» и работают только профи, которые постоянно проходят обучение и сертификацию.

Обратиться к ним можно в любое время: и днем, и даже ночью. Техническая поддержка клиентов ведется круглосуточно, 24/7.

Во-вторых, компания несет высокий уровень ответственности. С каждым клиентом заключается соглашение об уровне сервиса (SLA), нарушение которого предполагает штрафные санкции.

В-третьих, у Technology Corporation кристально чистая репутация. Эту компанию благодарят и рекомендуют. Об этом свидетельствует множество благодарственных писем, накопленных за время многолетней работы.

Чем может помочь Technology Corporation именно вашему бизнесу? Давайте разберемся.

IP-телефония

Как насчет того, чтобы снизить расходы на связь на 80%? Сделать это можно, подключив IP-телефонию. Теперь не нужно оплачивать связь каждому сотруднику, работающему с клиентами. Достаточно подключить один номер — и быстрая, надежная, многоканальная телефония окажется на службе вашего бизнеса. Плюсов у нее много.

Теперь вы сможете, отсутствуя на рабочем месте, говорить по стационарному телефону, установленному в офисе, а на часть вопросов клиентов за вас ответит голосовое меню. Также можно мгновенно переводить звонок нужному сотруднику, независимо от того, где он в данный момент находится. Система хранения звонков сохранит обращения клиентов, совершенные в нерабочее время. У вас всегда будут свободные номера для связи, а самое главное — звонить по межгороду можно будет посредством Wi-Fi, экономя средства.

Аренда серверов

Дорого содержать свои сервера? Арендуйте их в Technology Corporation. Это выгодно: нет капитальных затрат на оборудование и программное обеспечение, не нужно вести обслуживание, зато есть полностью готовая инфраструктура любого уровня сложности. При этом вы оцените гибкость и масштабируемость использования: можно задействовать ту конфигурацию, которая нужна в настоящий момент.

Внедрение CRM-систем

Если вам нужно повысить уровень продаж, оптимизировать маркетинг и улучшить обслуживание клиентов, вам никак не обойтись без прикладного программного обеспечения. Удобные CRM-системы помогут управлять продажами, информацией о клиентах и задачах. Помогут вести учет всех клиентов и их данных, отслеживать заказы, коммерческие предложения и оплаты, автоматизировать работу менеджеров — из любой точки мира.

А еще в CRM-систему можно интегрировать виртуальную АТС. Это позволит вести запись всех звонков. Если клиент не дозвонился до менеджера, система зафиксирует звонок, определит, кто звонил и менеджер получит уведомление.

Также CRM позволяет управлять сделками. Умная система подскажет, на каком этапе находится сделка и что нужно сделать, чтобы ускорить ее завершение. Прямо из CRM можно отправлять коммерческие предложения и выставлять счета. В CRM можно анализировать деятельность сотрудников, выявлять критичные точки и единые точки сбоя и корректировать логистические схемы.

Сориентироваться в многообразии современных CRM вам помогут специалисты Technology Corporation. Не нужно ломать голову, как настроить и использовать подходящее решение. Сотрудники компании внедрят, настроят и будут сопровождать вас во время использования системы.

IT-обслуживание

Целая команда профессионалов заменит ворчащего сисадмина, сутки напролет играющего в игры по «сетке», осуществит поддержку, обслуживание и модернизацию компьютерной инфраструктуры вашей компании. Любая помощь на расстоянии одного звонка при сокращении расходов на штатных специалистов.

Это значит, что у ваших сотрудников больше не будет «компьютерных» проблем, 1C будет настроена как надо, сервера, сетевое оборудование и оргтехника всегда будут в рабочем состоянии, важная информация никуда не пропадет, потому что будет своевременно скопирована. Все данные будут надежно защищены от вирусов, а в случае необходимости вам предоставят подменную технику, а также обслужат системы видеонаблюдения и АТС. 

Стоит это недорого: от 5,5 тысяч рублей в месяц и исполняет мечту любого руководителя о том, чтобы «все работало».

На предприятии мы долгое время пытались найти или «вырастить» «своего собственного» системного администратора. Но у «знакомых программистов» не хватало квалификации и ответственности, а действительно грамотные специалисты стоили для нас слишком дорого. Договор техподдержки с Technology Corporation на все 100% решил наши задачи и уменьшил затраты на IT в 2,5 раза.

Сергей Слободский, исполнительный директор АО Иркутский «Дом печати»

Также команда системных администраторов Technology Corporation может быть направлена в помощь вашим сотрудникам. Пока штатный системный администратор работает над глобальными задачами, команда профи возьмет на себя рутинные процедуры или, если нужно, мгновенно выдаст готовое решение нестандартной проблемы.

Установка и монтаж систем видеонаблюдения

Держать все под контролем в доме, на складе, в офисе или на производстве позволит установка видеонаблюдения. Один звонок в TC Technology Corporation — и у вас есть надежный сторож и объективный наблюдатель.

Его невозможно ни подкупить, ни усыпить. Всевидящее око убережет имущество и сделает все тайное явным. Новейшее IP-видеонаблюдение может передавать изображение в режиме онлайн, приближать картинку и даже распознавать номера на автомобилях.

Специалисты Technology Corporation проконсультируют по выбору лучшей техники и установят оборудование. При этом вы получите гарантии: на установку и технику — от производителя, полной конфиденциальности — от TC Technology Corporation.

Пора обращаться к профессионалам в сфере IT!

Телефон: 8 (3952) 503-656

Адрес: Иркутск, улица Карла Либкнехта, 206а 

E-mail: info@techcor.ru 

Подробнее об услугах Technology Corporation читайте на сайте techcor.ru.

WEACOM.RU, на правах рекламы